Aviso de Privacidad

1. Identidad y dirección del Responsable

Razón Social: Atomic Marketing SAS de CV
Contacto: contacto@atomicmarketing.mx
Sitio Web: Atomic Marketing
Número: +52 1 998 406 4235
Dirección Fiscal: Av Córdoba, Smz 107, C.P. 77539, Fracc Urbi Villas del Rey
Oficina: Av Nichupte y Av. Contoy, Plaza Galerías Infinity, Piso 2. (solo para reuniones)
Operación: Digital

2. Propósitos del tratamiento de datos que recopilamos

Los datos personales que recopilamos de nuestros clientes o clientes potenciales (en adelante, el Usuario) se utilizarán para los siguientes propósitos principales que son necesarios para el servicio y/o producto que solicite:

a. Propósitos principales

i. Enviarte información sobre promociones, eventos de marca, información de nuestros socios comerciales, ofrecerte nuestros productos o servicios, pudiendo llevar a cabo acciones comerciales, de marketing, estadísticas, encuestas de satisfacción y evaluación de nuestros procesos de calidad, y prospección prospectiva para estos propósitos.

ii. Enviar publicidad de productos y servicios.

iii. Realizar estudios sobre hábitos de consumo, marketing, publicidad o prospección comercial, analizando su información y realizando estudios de mercado.

IV. Cumplir con la relación legal o los requisitos legales o de autoridad.

v. Ponernos en contacto contigo para llevar a cabo una encuesta de satisfacción y conocer tu nivel de satisfacción e invitarte a participar en la evaluación de nuestros procesos de calidad.

vi. Ponernos en contacto contigo para recordatorios.

vii. Ponernos en contacto contigo a través de diversos medios de comunicación (redes sociales, mensajes de datos, mensajes de texto, aplicación de WhatsApp, correo electrónico, telefonía móvil y fija) para enviarte información sobre la adquisición de servicios.

viii. Ponernos en contacto contigo para validar la calidad de tus datos personales, es decir, validar que sean precisos, completos, correctos y actualizados.

ix. Realizar seguimiento de solicitudes, reclamaciones y/o quejas.

xi. Para citas de servicio.

b. Propósitos secundarios

i. Enviarte información sobre promociones, eventos de marca, información de nuestros socios comerciales, ofrecerte nuestros productos o servicios, pudiendo llevar a cabo acciones comerciales, de marketing, estadísticas y de prospección destinadas a dichos propósitos.

ii. Realizar estudios sobre hábitos de consumo, marketing, publicidad o prospección comercial, analizando su información y realizando estudios de mercado.

iii. Enviarte anuncios de productos y servicios de la marca Atomic Marketing.

En caso de que no desees que tus datos personales sean procesados para estos fines adicionales, por favor envía un correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@atomicmarketing.mx

La negativa al uso de tus datos personales para estos propósitos secundarios no podrá ser motivo para negarte los servicios y productos que solicites o contrates con nosotros.

3. Datos personales que se recopilan

Para llevar a cabo los propósitos descritos en este aviso de privacidad, utilizaremos las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación
Información de contacto
Dirección
Datos laborales
Datos sobre las necesidades del producto o servicio requerido
Pagos

4. Comunicación y transferencia de datos personales

a. Comunicación

Te informamos que tus datos personales se comparten dentro y fuera del país con las siguientes personas, para los propósitos principales y secundarios descritos en este Aviso de Privacidad:

Con nuestros proveedores: empresas de alojamiento, atención al cliente, investigación de mercado y tecnologías de la información.

Te informamos que para la comunicación de tus datos personales a los terceros mencionados anteriormente, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, no requerimos tu consentimiento.

b. Transferencia de datos personales

Atomic Marketing SAS de CV podrá transferir dentro y fuera del país tus datos personales recopilados a las siguientes personas, también podrá transferir tus datos personales en los casos previstos específicamente en la Ley.

Transferencias sin necesidad de consentimiento: Para cumplir con los propósitos principales y secundarios establecidos en este Aviso de Privacidad, Atomic Marketing SAS de CV podrá transferir tus datos personales recopilados.

Te informamos que si no expresas tu negativa al correo electrónico contacto@atomicmarketing.mx dentro de un plazo de cinco días naturales a partir de la aceptación de este aviso de privacidad, entenderemos que nos has dado tu consentimiento.

5. Medios y procedimiento para el ejercicio de los Derechos ARCO

a. Medios

Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre ti, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, tienes derecho a solicitar la corrección de tu información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando consideres que no se está utilizando adecuadamente (Cancelación); así como a oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO, debes enviar la solicitud respectiva a través de los siguientes medios: contacto@atomicmarketing.mx

b. Procedimiento

La solicitud debe estar debidamente completada y acompañada de la documentación que demuestre la identidad del solicitante.
Si la solicitud recibida es insuficiente o incorrecta para atenderla, o si no se adjuntan los documentos mencionados en la solicitud, Atomic Marketing SAS de CV tendrá un plazo de cinco días naturales siguientes a la recepción de la solicitud para requerirte que proporciones los elementos o documentos necesarios para su tramitación, para lo cual tendrás un plazo de diez días naturales para atender la solicitud contados a partir del día siguiente de la recepción de la solicitud. Si no se da respuesta en dicho plazo, se considerará que la solicitud correspondiente no ha sido presentada.
Si la solicitud está debidamente completada y acompañada de la documentación que demuestra la identidad del titular, Atomic Marketing SAS de CV, en un plazo máximo de veinte días naturales contados a partir de la fecha en que se reciba la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, notificará al titular la determinación adoptada respecto de la solicitud.
Si la solicitud es procedente, Atomic Marketing SAS de CV hará efectiva la determinación dentro de un plazo máximo de quince días naturales a partir de la notificación de la determinación.
Los plazos antes mencionados podrán ampliarse por un período igual cuando lo justifiquen las circunstancias del caso.

Los detalles de contacto de la persona o departamento de datos personales, responsable de tramitar las solicitudes de Derechos ARCO, son los siguientes:

a) Protección de Datos Personales: Atomic Marketing SAS de CV

b) Dirección: Av Córdoba, Smz 107, C.P. 77539, Fracc Urbi Villas del Rey, Cancún, Q.R.

c) Correo electrónico: contacto@atomicmarketing.mx

6. Medios y Procedimiento para revocar el consentimiento para el tratamiento de tus datos

Puedes revocar el consentimiento que, en su caso, nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales. Sin embargo, es importante que tengas en cuenta que no en todos los casos podremos atender tu solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que, por alguna obligación legal, necesitemos seguir tratando tus datos personales. Asimismo, debes considerar que, para ciertos propósitos, la revocación de tu consentimiento implicará que no podamos seguir proporcionándote el servicio que solicitaste, o la terminación de tu relación con nosotros.

Para revocar tu consentimiento, debes enviar tu solicitud a través de los siguientes medios electrónicos: contacto@atomicmarketing.mx

7. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de tus datos

Con el fin de que puedas limitar el uso y divulgación de tu información personal, te ofrecemos los siguientes medios:

Si deseas dejar de ser contactado para recibir publicidad o para fines de marketing y/o prospección, puedes hacerlo a través de la lista de exclusión de "Personas que no desean ser contactadas". Para obtener más información, envía un correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@atomicmarketing.mx

Asimismo, y adicionalmente, te informamos que puedes limitar el uso y divulgación de tu información en los siguientes medios:

Registro Público para Evitar Publicidad, para obtener más información consulta el sitio web de PROFECO.

8. Uso de tecnologías de seguimiento en nuestro sitio web

Te informamos que en nuestro sitio web utilizamos cookies propias para mejorar nuestro servicio y mostrar publicidad relacionada con tus preferencias mediante el análisis de tus hábitos de navegación. Nuestra política describe las cookies que utilizamos y cómo puedes cambiar tus preferencias.

Las cookies que utilizamos nos permiten reconocer a los usuarios que visitan el sitio varias veces y sus datos importantes para que no tengas que ingresar la misma información más de una vez. Nos ayudan a comprender los patrones de tráfico de los usuarios en nuestro sitio web para que podamos optimizar la navegación.

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